Derecho de desistimiento

Puede desistir de su compra en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. Utilice el formulario siguiente para preparar su notificación de desistimiento, o envíe una declaración inequívoca a nuestra dirección de contacto.

Envíe su solicitud directamente aquí. No necesita una cuenta. Solo son obligatorios la referencia del pedido y el correo; el motivo es opcional.

Para contenidos digitales, el derecho de desistimiento de 14 días solo deja de aplicarse después de comenzar la descarga o ejecución con su consentimiento previo y expreso y su reconocimiento de la pérdida del derecho, según se confirma en la confirmación del pedido. En otro caso, aún puede desistir en 14 días.