Términos y condiciones generales
Última actualización: octubre de 2026
Datos de contacto
- NumberChords — Cijferakkoorden
- Dirección: Govert Flohilstraat 27, 2988 XE Ridderkerk, Países Bajos
- Número de Cámara de Comercio: 97035017
- NIF-IVA: NL005245020B40
- Correo electrónico: info@numberchords.com
1. Oferta y contrato.
Estas condiciones se aplican a pedidos de partituras digitales en los formatos indicados en la página del producto y a ediciones impresas cuando se ofrezcan expresamente. El proveedor es la empresa indicada en esta página. Antes de pedir, el cliente puede consultar y debe aceptar las condiciones.
2. Productos.
Los productos digitales se entregan por correo electrónico o mediante descarga una vez completado el pago; una edición impresa ofrecida expresamente se envía por correo postal. El cliente debe facilitar datos de contacto o de entrega correctos y disponer de medios técnicos adecuados para la recepción. Los precios se muestran en la moneda indicada al pagar e incluyen el IVA cuando corresponda. Los métodos de pago disponibles se muestran al pagar y se procesan a través de Mollie.
3. Propiedad intelectual.
Los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual sobre los productos permanecen en el proveedor u otro titular. El cliente recibe una licencia no exclusiva e intransferible para uso personal y privado. Queda prohibido copiar, compartir o explotar comercialmente las partituras sin permiso. Los derechos legales frente a reclamaciones de terceros no se ven afectados.
4. Entrega y riesgo.
Los productos digitales se entregan por el método indicado en la página del producto y en la confirmación del pedido, normalmente una vez completado el pago. En el caso de productos físicos, el riesgo solo se transmite al cliente cuando este, o un tercero designado por él distinto del transportista, ha recibido el producto. Entregamos dentro del plazo acordado; si no se ha acordado ningún plazo, a más tardar en 30 días.
5. Derecho de desistimiento y devoluciones.
Para contenidos digitales sin soporte material, el plazo legal de desistimiento de 14 días sigue vigente mientras no hayan comenzado la ejecución o la descarga. El derecho solo se extingue si la entrega comienza dentro de ese plazo después de que el consumidor haya consentido previamente y de forma expresa la ejecución inmediata y haya reconocido que con ello pierde su derecho de desistimiento. Este consentimiento y este reconocimiento se solicitan por separado al pagar y se confirman en la confirmación del pedido; el mero hecho de realizar un pedido no basta. Si no se cumplen estas condiciones, el derecho de desistimiento se mantiene. Los derechos legales en caso de producto defectuoso o entregado por error se mantienen siempre. Puedes desistir mediante la función de desistimiento del pie de página o enviando tu propia declaración inequívoca a nuestra dirección de contacto. No es obligatorio indicar ningún motivo.
6. Precio, pago y facturación.
Los precios se muestran en la moneda indicada al pagar e incluyen el IVA cuando corresponda. El importe total y el método de pago figuran en el resumen antes de confirmar. Mollie procesa los métodos ofrecidos y trata de forma independiente los datos técnicos y de pago necesarios conforme a su política de privacidad. Para gestionar el pedido, normalmente recibimos solo el estado, la referencia, el importe y el método y no almacenamos habitualmente datos completos de tarjetas o cuentas bancarias. Tras el pago, el cliente recibe por correo electrónico la confirmación y la factura.
7. Responsabilidad.
Respondemos conforme al derecho imperativo aplicable. Nada de estas condiciones limita una responsabilidad que legalmente no pueda excluirse ni los derechos legales relativos a productos defectuosos o entregados incorrectamente. Cualquier otra limitación de responsabilidad solo se aplica en la medida permitida por la ley.
8. Reclamaciones.
Las reclamaciones sobre el producto o la entrega pueden enviarse por correo electrónico a info@numberchords.com. Procuramos tramitar las reclamaciones con rapidez y llegar a una solución amistosa.
9. Fuerza mayor y disposiciones inválidas.
No respondemos del incumplimiento causado por circunstancias razonablemente fuera de nuestro control. Si una disposición es nula o inaplicable, las demás seguirán vigentes y la disposición inválida se sustituirá, cuando sea posible, por otra válida que se aproxime a su finalidad.
10. Ley aplicable.
El contrato se rige por la legislación neerlandesa. Esta elección de ley no priva al consumidor de la protección imperativa aplicable en el país donde reside habitualmente. Los litigios se someten al tribunal competente según el derecho nacional y europeo aplicable.
11. Proceso de pedido, corrección de datos y confirmación.
Antes de realizar el pedido con obligación de pago, puedes revisar y corregir los productos, las variantes, los datos, el precio y los posibles gastos de entrega. El contrato se celebra cuando aceptamos tu pedido. Al finalizar, recibirás por correo electrónico una confirmación del pedido, junto con una copia que puedes conservar de la versión de las condiciones que aceptaste al hacer el pedido.
12. Funcionalidad y compatibilidad.
Antes de la compra, la página del producto indica los formatos de archivo disponibles y la funcionalidad, la compatibilidad, la interoperabilidad y las posibles medidas técnicas de protección pertinentes que se conozcan. Para abrir o utilizar el producto puede ser necesario el software o el equipo adecuado que allí se indique. Para las partituras en PDF necesitas un lector de PDF en un ordenador, una tableta o un teléfono. Solo necesitas una impresora si quieres tocar con una copia en papel. La descarga requiere conexión a Internet; un PDF guardado puede abrirse sin conexión. La licencia personal puede figurar en el archivo. El audio, el vídeo o el MusicXML adicionales solo se incluyen si la página del producto lo indica.
13. Conformidad legal.
Los contenidos digitales y productos físicos suministrados deben ser conformes con el contrato. Si no lo son, el consumidor dispone de los derechos legales para ponerlos en conformidad o sustituirlos y, cuando se cumplan las condiciones legales, obtener una reducción del precio o resolver el contrato.
Política de privacidad
Tratamos los datos personales conforme al RGPD y solo recopilamos los necesarios para tu pedido, tu cuenta, las obligaciones legales y los servicios que elijas por separado.
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