Polityka zwrotów
Ostatnia aktualizacja: październik 2026
Informacje o naszej polityce zwrotów i prawie odstąpienia od umowy.
Produkty cyfrowe
W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym masz 14 dni od zawarcia umowy na odstąpienie. Prawo wygasa tylko wtedy, gdy dostarczanie rozpocznie się w tym terminie po Twojej uprzedniej wyraźnej zgodzie na natychmiastową dostawę i potwierdzeniu, że tracisz w ten sposób prawo odstąpienia. Potwierdzamy zgodę i przyjęcie do wiadomości w potwierdzeniu zamówienia. Samo złożenie zamówienia nie wystarcza. Jeżeli dostawa się nie rozpoczęła lub nie spełniono wszystkich warunków, nadal możesz odstąpić w tym terminie.
Odstąp od umowy onlineZwrot płatności po odstąpieniu
Najpóźniej w ciągu 14 dni od poinformowania nas o odstąpieniu zwrócimy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego oferowanego przez nas standardowego sposobu dostawy. Użyjemy tego samego sposobu płatności co przy pierwotnej transakcji i nie pobierzemy opłaty za zwrot. W przypadku produktu fizycznego możemy poczekać do jego otrzymania lub przedstawienia dowodu odesłania.
Produkt wadliwy lub dostarczony nieprawidłowo
Prawo odstąpienia jest niezależne od Twoich praw ustawowych. Jeśli produkt fizyczny lub cyfrowy jest niezgodny z umową, uszkodzony albo dostarczony nieprawidłowo, skontaktuj się z nami; ustawowe środki ochrony pozostają dostępne.
Skontaktuj się z nami w sprawie zwrotów
- E-mail: info@numberchords.com