Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: październik 2026
Przywiązujemy dużą wagę do ochrony Twoich danych osobowych. W niniejszej polityce prywatności wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, jak je wykorzystujemy i jakie masz prawa.
Jakie dane zbieramy?
Przy składaniu zamówienia zbieramy dane identyfikacyjne, kontaktowe, dostawy, zamówienia i faktury. Jeśli tworzysz konto, bezpiecznie przechowujemy dane potrzebne do logowania. Mollie samodzielnie przetwarza dane płatnicze; zwykle otrzymujemy tylko status, numer referencyjny, kwotę i metodę płatności.
Jak wykorzystujemy Twoje dane?
Używamy danych do wykonania umowy, zarządzania kontem, dostawy zamówienia, wysyłania potwierdzeń i faktur, wsparcia oraz realizacji obowiązków prawnych. Mollie samodzielnie przetwarza płatności; przekazujemy tylko dane potrzebne do ich inicjacji i uzgodnienia.
Podstawa prawna
Przetwarzamy dane osobowe w celu wykonania umowy i wypełnienia ustawowych obowiązków księgowych i fakturowych. W zakresie bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom i niezawodności usługi możemy opierać się na prawnie uzasadnionym interesie po wyważeniu go z Twoimi interesami.
Dane wymagane i opcjonalne
Dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do obsługi zamówienia, płatności, dostawy lub konta. Bez nich nie możemy świadczyć tej usługi.
Źródła danych osobowych
Większość danych otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie. Na potrzeby obsługi zamówienia Mollie przekazuje nam zwykle status płatności, numer referencyjny, kwotę i metodę płatności; co do zasady nie otrzymujemy pełnych danych karty ani rachunku bankowego.
Odbiorcy danych osobowych
Udostępniamy tylko dane niezbędne do danego zadania. Mollie otrzymuje dane zamówienia i płatności potrzebne do obsługi płatności. Dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, administracji i bezpieczeństwa mogą w niezbędnym zakresie przetwarzać dane osobowe w naszym imieniu. Uprawnione organy otrzymują dane tylko wtedy, gdy mamy obowiązek je przekazać.
Przekazywanie poza EOG
Jeżeli usługodawca przetwarza dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, korzystamy wyłącznie z ważnego mechanizmu przekazywania, takiego jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub zatwierdzone standardowe klauzule umowne, oraz w razie potrzeby ze środków uzupełniających. Więcej informacji można uzyskać przez nasz adres kontaktowy.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub podobnie istotne konsekwencje. Mollie może prowadzić własne kontrole bezpieczeństwa płatności i zapobiegania oszustwom zgodnie ze swoją polityką prywatności.
Bezpieczeństwo
Chronimy dane za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych. Hasła są przechowywane wyłącznie jako skróty kryptograficzne Argon2id i nie można ich odtworzyć w postaci czytelnego tekstu. Dostęp do danych osobowych mają tylko upoważnione osoby i systemy, które go potrzebują.
Podczas tworzenia lub zmiany hasła korzystamy z Pwned Passwords (Have I Been Pwned), aby sprawdzić, czy występuje ono w znanych wyciekach danych. Nasz serwer wysyła tylko pierwszych pięć znaków kryptograficznego skrótu hasła. Nie wysyła samego hasła, pełnego skrótu, adresu e-mail ani linku do resetowania. Usługa otrzymuje jednak adres IP naszego serwera oraz informacje techniczne o żądaniu. Nasz serwer porównuje wyniki. W przypadku dopasowania prosimy o wybranie innego hasła; jeśli usługa jest niedostępna, można spróbować ponownie później.
Polityka prywatności Have I Been PwnedOkres przechowywania
Faktury i dokumentację podatkową przechowujemy do 7 lat. Dane konta, zamówień, pobrań i wsparcia przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia usługi, realizacji obowiązków prawnych oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Dane bezpieczeństwa przechowujemy nie dłużej, niż jest to konieczne dla bezpieczeństwa i niezawodności usługi, z uwzględnieniem retencji ustawionej u usługodawcy. Lokalny koszyk pozostaje do opróżnienia, zakończenia zamówienia lub usunięcia danych przeglądarki.
Twoje prawa
Jeżeli RODO przewiduje te prawa w Twojej sytuacji, możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych oraz wnieść sprzeciw. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Wyślij wniosek na info@numberchords.com. Co do zasady odpowiadamy w ciągu miesiąca; jeżeli potrzebne jest ustawowe przedłużenie, poinformujemy Cię w tym pierwszym miesiącu.
Możesz wnieść skargę do Autoriteit Persoonsgegevens (holenderskiego organu ochrony danych osobowych) lub do organu nadzorczego w państwie UE lub EOG, w którym zwykle mieszkasz, pracujesz albo w którym doszło do domniemanego naruszenia.
W razie pytań dotyczących Twoich danych osobowych lub niniejszej polityki prywatności skontaktuj się z nami pod adresem info@numberchords.com. Skargi dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności można składać do Autoriteit Persoonsgegevens (holenderskiego organu ochrony danych osobowych), ale mamy nadzieję, że rozwiążemy je z Tobą polubownie.
Kontakt
Masz pytania dotyczące naszej polityki prywatności albo chcesz uzyskać dostęp do swoich danych, zmienić je lub usunąć? Skontaktuj się z nami pod adresem info@numberchords.com.
- NumberChords — Cijferakkoorden
- Numer KvK (holenderska Izba Handlowa): 97035017
- Numer VAT UE: NL005245020B40
- E-mail: info@numberchords.com
- Pełne dane firmy