プライバシーポリシー
最終更新：2026年7月
当社はお客様の個人データの保護を重視しています。本プライバシーポリシーでは、収集するデータ、その利用方法、およびお客様の権利について説明します。
収集するデータは何ですか？
注文時に、本人確認、連絡先、配送、注文および請求に関するデータを収集します。アカウントを作成した場合、安全なログインに必要なデータを保存します。決済データはMollieが独立して処理し、当社が通常受け取るのは状況、参照番号、金額、決済方法のみです。
お客様のデータをどのように利用しますか？
契約の履行、アカウント管理、商品の提供、注文確認と請求書の送付、サポートおよび法的義務のためにデータを使用します。Mollieは決済を独立して処理し、当社は決済の開始と照合に必要なデータのみを提供します。
法的根拠
当社は、契約の履行および法定の会計・請求義務の履行のために個人データを処理します。任意のテレメトリに関するデータは、お客様の同意がある場合にのみ処理します。セキュリティ、不正利用の防止および安定したサービスのため、お客様の利益と比較衡量した上で正当な利益に依拠する場合があります。
必須データと任意データ
必須と表示されたデータは、注文、決済、配送またはアカウントの処理に必要です。これらがなければ当該サービスを提供できません。任意のテレメトリへの同意は任意であり、不利益なく拒否または撤回できます。
個人データの取得元
ほとんどのデータはお客様から直接受領します。注文処理のため、Mollieから通常、決済状況、参照番号、金額および決済方法を受領しますが、カードまたは銀行口座の完全な情報を日常的に受領することはありません。
個人データの受領者
当社は、各業務に必要なデータのみを共有します。Mollieは決済処理に必要な注文・決済データを受領します。ホスティング、メール、管理およびセキュリティの提供者は、必要な範囲で当社に代わって個人データを処理する場合があります。法的権限を有する機関には、当社に提供義務がある場合に限りデータを提供します。
EEA域外への移転
提供者が欧州経済領域外で個人データを処理する場合、十分性認定または承認済みの標準契約条項などの有効な移転根拠に基づき、必要に応じて追加措置を講じた場合にのみ行います。詳細は当社の連絡先から請求できます。
自動化された意思決定
当社は、法的効果または同様に重大な影響をお客様に及ぼす、完全に自動化された処理のみに基づく決定を行いません。Mollieは、そのプライバシー通知に従い、決済の安全性および不正防止に関する独自の確認を行う場合があります。
セキュリティ
当社は適切な技術的・組織的措置によりデータを保護します。パスワードはArgon2idハッシュとしてのみ保存され、可読な平文として復元できません。個人データへのアクセスは、必要とする権限のある担当者とシステムに限定されます。
保持期間：
請求書および税務記録は最長7年間保存します。アカウント、注文、ダウンロードおよびサポートのデータは、サービス提供、法的義務の履行、法的請求の立証・行使・防御に必要な期間保存します。セキュリティデータおよび同意に基づく任意のテレメトリは、提供者側で設定された保存期間も考慮し、安全性と安定したサービスに必要な期間を超えて保存しません。Cookie設定はブラウザーに最長1年間保存され、ローカルのカートは空にする、注文を完了する、またはブラウザーデータを削除するまで残ります。
お客様の権利：
お客様の状況においてGDPRが認める範囲で、アクセス、訂正、消去、処理制限およびデータポータビリティを請求し、処理に異議を唱えることができます。同意はいつでも撤回でき、撤回前の処理の適法性には影響しません。請求はinfo@numberchords.comへお送りください。原則として1か月以内に回答し、法定の延長が必要な場合は最初の1か月以内にお知らせします。
オランダのデータ保護機関、または通常居住・勤務するEUもしくはEEA加盟国、あるいは侵害が疑われる事象が発生した国の監督機関に苦情を申し立てることができます。
個人データまたは本プライバシーポリシーに関するご質問は、info@numberchords.com までお問い合わせください。当社のプライバシー慣行に関する苦情は、オランダデータ保護局に提出できますが、お客様と友好的に解決できることを願っています。
お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するご質問、またはデータの閲覧・変更・削除をご希望の場合は、info@numberchords.com までお問い合わせください。
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