Informativa sulla privacy

Quando effettui un ordine raccogliamo dati identificativi, di contatto, di consegna, d’ordine e di fatturazione. Se crei un account, conserviamo i dati necessari per consentirti di accedere in modo sicuro. Mollie tratta autonomamente i dati di pagamento; normalmente riceviamo soltanto lo stato, il riferimento, l’importo e il metodo di pagamento.

Usiamo i dati per eseguire il contratto, gestire l’account, consegnare l’ordine, inviare conferme e fatture, fornire assistenza e adempiere agli obblighi di legge. Mollie tratta autonomamente i pagamenti; comunichiamo solo i dati necessari per avviarli e riconciliarli.

Trattiamo i dati personali per eseguire il contratto e adempiere agli obblighi di legge in materia di contabilità e fatturazione. Per la sicurezza, la prevenzione degli abusi e l’affidabilità del servizio possiamo basarci sul nostro legittimo interesse, dopo averlo bilanciato con i tuoi interessi.

I dati indicati come obbligatori sono necessari per gestire ordine, pagamento, consegna o account. Senza tali dati non possiamo fornire il servizio.

La maggior parte dei dati ci viene fornita direttamente da te. Per gestire l’ordine, Mollie ci comunica normalmente lo stato del pagamento, il riferimento, l’importo e il metodo di pagamento; di norma non riceviamo i dati completi di carte o conti bancari.

Condividiamo solo i dati necessari alla relativa attività. Mollie riceve i dati di ordine e pagamento necessari per elaborare il pagamento. I fornitori di hosting, e-mail, amministrazione e sicurezza possono trattare dati personali per nostro conto quando necessario. Le autorità legalmente autorizzate ricevono dati solo quando siamo tenuti a fornirli.

Se un fornitore tratta dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo, ciò avviene solo sulla base di un meccanismo di trasferimento valido, come una decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard approvate, e con misure supplementari ove necessario. Puoi richiedere maggiori informazioni tramite il nostro indirizzo di contatto.

Non adottiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici che ti riguardano o che incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona. Mollie può svolgere propri controlli di sicurezza dei pagamenti e di prevenzione delle frodi secondo la propria informativa sulla privacy.

Utilizziamo solo cookie e memoria del browser necessari per le sessioni, l’accesso, la scelta di lingua e paese e il carrello. Non utilizziamo cookie pubblicitari né misurazioni facoltative delle visite. Non è quindi necessario scegliere preferenze sui cookie.

Proteggiamo i tuoi dati con misure tecniche e organizzative adeguate. Le password sono conservate esclusivamente come hash Argon2id e non possono essere recuperate come testo leggibile. L’accesso ai dati personali è limitato alle persone e ai sistemi autorizzati che ne hanno bisogno.

Quando crei o modifichi una password, verifichiamo tramite Pwned Passwords (Have I Been Pwned) se compare in violazioni di dati note. A tal fine il nostro server invia soltanto i primi cinque caratteri di un’impronta crittografica della password. Non vengono inviati la password, l’impronta completa, il tuo indirizzo e-mail né il link di reimpostazione. Il servizio riceve invece l’indirizzo IP del nostro server e alcuni dati tecnici della richiesta. Il nostro server confronta i risultati. In caso di corrispondenza ti chiediamo di scegliere un’altra password; se il servizio non è disponibile, puoi riprovare più tardi.

Conserviamo fatture e registri fiscali fino a 7 anni. I dati di account, ordine, download e assistenza sono conservati finché necessari per fornire il servizio, rispettare obblighi legali e accertare, esercitare o difendere diritti. I dati di sicurezza non sono conservati oltre quanto necessario per sicurezza e affidabilità del servizio, tenendo conto della conservazione configurata dal fornitore. Il carrello locale rimane finché viene svuotato, l’ordine viene completato o i dati del browser vengono cancellati.

Nella misura in cui il GDPR ti riconosce tali diritti nella tua situazione, puoi chiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati, nonché opporti al trattamento. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Invia la tua richiesta a info@numberchords.com. Di norma rispondiamo entro un mese; se è necessaria una proroga prevista dalla legge, ti informeremo entro quel primo mese.

Puoi presentare un reclamo all’Autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens) o all’autorità di controllo del paese UE o SEE in cui risiedi o lavori abitualmente, oppure in cui si è verificata la presunta violazione.

Per domande sui tuoi dati personali o su questa informativa sulla privacy, scrivici all’indirizzo info@numberchords.com. Puoi presentare reclami sulla gestione della privacy all’Autorità olandese per la protezione dei dati, ma speriamo di risolverli insieme a te in modo amichevole.

Hai domande sulla nostra informativa sulla privacy o desideri consultare, modificare o cancellare i tuoi dati? Contattaci all’indirizzo info@numberchords.com.

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