वापसी नीति

भौतिक माध्यम पर न दिए गए डिजिटल कंटेंट के लिए अनुबंध बनने से 14 दिन की वापसी अवधि मिलती है। अधिकार तभी समाप्त होता है जब उस अवधि में डिलीवरी आपकी तत्काल डिलीवरी की पूर्व स्पष्ट सहमति और इससे वापसी अधिकार खोने की स्वीकारोक्ति के बाद शुरू हो। हम ऑर्डर की पुष्टि में उस सहमति और स्वीकारोक्ति की पुष्टि करते हैं। केवल ऑर्डर देना पर्याप्त नहीं है। यदि डिलीवरी शुरू नहीं हुई या सभी शर्तें पूरी नहीं हैं, तो आप अवधि के भीतर अब भी वापस ले सकते हैं।

भौतिक उत्पाद के लिए आप प्राप्ति के अगले दिन से 14 दिनों के भीतर हमें स्पष्ट रूप से बता सकते हैं कि आप खरीद से वापस हो रहे हैं। सूचना के बाद उत्पाद लौटाने के लिए और 14 दिन मिलते हैं। आप उत्पाद को केवल उसकी प्रकृति, विशेषताएँ और कार्यप्रणाली जाँचने जितना ही संभाल सकते हैं।

वापसी के बाद धनवापसी

वापसी की सूचना मिलने के अधिकतम 14 दिनों में हम आपसे प्राप्त सभी भुगतान लौटाएँगे, जिसमें हमारी सबसे सस्ती मानक डिलीवरी का खर्च शामिल है। हम मूल लेनदेन वाली भुगतान विधि ही उपयोग करते हैं और वापसी शुल्क नहीं लेते। भौतिक उत्पाद के लिए हम उत्पाद मिलने या आपके द्वारा वापसी का प्रमाण देने तक प्रतीक्षा कर सकते हैं।

वापसी, खर्च और मूल्य में कमी

हमारे निर्देशों के अनुसार वापसी सूचना के अधिकतम 14 दिनों में भौतिक उत्पाद लौटाएँ। सीधे वापसी खर्च केवल तभी आपके होंगे जब खरीद से पहले यह स्पष्ट बताया गया हो; अन्यथा वे हमारे होंगे। आवश्यक जाँच से अधिक संभालने से हुई मूल्य-कमी के लिए ही आप उत्तरदायी हैं।

दोषपूर्ण या गलत दिया गया उत्पाद

वापसी का अधिकार आपके वैधानिक अधिकारों से अलग है। यदि भौतिक या डिजिटल उत्पाद सहमति के अनुसार नहीं, क्षतिग्रस्त या गलत दिया गया है, तो हमसे संपर्क करें; आपके वैधानिक उपचार उपलब्ध रहेंगे।

• ईमेल: info@numberchords.com
• टेलीफोन: +31 6 577 030 56