سياسة الإرجاع
آخر تحديث: أكتوبر 2026
معلومات عن سياسة الإرجاع والانسحاب لدينا.
المنتجات الرقمية
بالنسبة إلى المحتوى الرقمي غير المقدم على وسيط مادي، لديك مهلة انسحاب مدتها 14 يومًا من إبرام العقد. ولا يسقط الحق إلا إذا بدأ التسليم خلال هذه المهلة بعد موافقتك الصريحة المسبقة على التسليم الفوري وإقرارك بأنك تفقد بذلك حق الانسحاب. نؤكد تلك الموافقة وذلك الإقرار في تأكيد الطلب. مجرد تقديم الطلب لا يكفي. وإذا لم يبدأ التسليم أو لم تتحقق جميع هذه الشروط، فيظل بإمكانك الانسحاب خلال المهلة.
الانسحاب من طلبك عبر الإنترنترد المدفوعات بعد الانسحاب
في موعد أقصاه 14 يومًا من إبلاغنا بالانسحاب، نرد جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما فيها تكلفة أرخص طريقة تسليم قياسية عرضناها. نستخدم وسيلة الدفع نفسها المستخدمة في المعاملة الأصلية ولا نفرض رسومًا على الرد. وبالنسبة إلى المنتجات المادية، يجوز لنا الانتظار حتى نتلقى المنتج أو تقدم دليلًا على إعادته.
منتج معيب أو مسلّم بصورة خاطئة
حق الانسحاب مستقل عن حقوقك القانونية. وإذا كان المنتج المادي أو الرقمي غير مطابق لما اتُفق عليه أو تالفًا أو سُلّم بصورة خاطئة، فتواصل معنا؛ وتظل سبل الانتصاف القانونية متاحة لك.
تواصل معنا بشأن الإرجاع
- البريد الإلكتروني: info@numberchords.com