退货政策

最后更新：2026年10月

关于我们的退货及撤回政策的信息。

数字产品

对于不以有形载体提供的数字内容，您自合同订立之日起享有14天撤回期。只有在您事先明确同意立即交付并确认会因此失去撤回权之后，交付在该期限内开始，该权利才会消灭。我们会在订单确认中记载您的上述同意和确认。仅下单并不足以使该权利消灭。如果交付尚未开始，或上述条件未全部满足，您仍可在期限内撤回。

我们最迟会在您通知撤回后的14天内退还从您处收到的全部款项，包括我们提供的最便宜标准配送方式的费用。我们使用原交易所用的同一支付方式，且不收取退款费用。对于实体产品，我们可等到收到产品或您提供退回证明后再退款。

撤回权独立于您的法定权利。如果实体或数字产品不符合约定、已损坏或交付错误，请联系我们；您的法定救济仍然适用。