반품 정책

유형 매체로 제공되지 않는 디지털 콘텐츠는 계약 체결일부터 14일의 철회기간이 있습니다. 이 기간 안에 귀하가 즉시 제공에 사전 명시적으로 동의하고 그로 인해 철회권을 잃는다는 점을 확인한 후 제공이 시작된 경우에만 권리가 소멸합니다. 당사는 주문 확인서에서 해당 동의와 확인을 재확인합니다. 주문을 했다는 사실만으로는 충분하지 않습니다. 제공이 시작되지 않았거나 모든 조건이 충족되지 않았다면 기간 안에 계속 철회할 수 있습니다.

실물 제품은 수령일 다음 날부터 14일 안에 구매 철회 의사를 명확하게 알릴 수 있습니다. 통지 후 반송할 수 있는 기간이 다시 14일 주어집니다. 제품의 성질, 특성 및 작동을 확인하는 데 필요한 범위에서만 취급할 수 있습니다.

철회 후 환불

철회 통지를 받은 날부터 늦어도 14일 안에 당사가 제공한 가장 저렴한 표준 배송비를 포함하여 귀하에게서 받은 모든 금액을 환불합니다. 원래 거래와 같은 결제수단을 사용하며 환불 수수료를 부과하지 않습니다. 실물 제품은 제품을 받거나 귀하가 반송 증빙을 제시할 때까지 환불을 보류할 수 있습니다.

반송, 비용 및 가치 감소

철회 통지 후 늦어도 14일 안에 당사의 안내에 따라 실물 제품을 반송하십시오. 직접 반송비는 구매 전에 명확히 고지된 경우에만 귀하가 부담하며, 그렇지 않으면 당사가 부담합니다. 성질, 특성 및 작동 확인에 필요한 범위를 넘는 취급으로 생긴 가치 감소에 대해서만 책임집니다.

하자 또는 오배송 제품

철회권은 법정 권리와 별개입니다. 실물 또는 디지털 제품이 합의와 다르거나 손상되었거나 잘못 제공된 경우 당사에 연락하십시오. 법정 구제수단은 계속 이용할 수 있습니다.

• 이메일: info@numberchords.com
• 전화번호: +31 6 577 030 56