Rückgabe und Widerruf
Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026
Informationen zu Rückgabe und Widerruf.
Digitale Produkte
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, hast du ab Vertragsschluss eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Das Recht erlischt nur, wenn die Lieferung innerhalb dieser Frist beginnt, nachdem du der sofortigen Lieferung vorher ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Wir bestätigen dir Zustimmung und Kenntnisnahme in der Bestellbestätigung. Die bloße Aufgabe einer Bestellung reicht nicht aus. Hat die Lieferung noch nicht begonnen oder sind nicht alle Voraussetzungen erfüllt, kannst du innerhalb der Widerrufsfrist weiterhin widerrufen.
Bestellung online widerrufenErstattung nach Widerruf
Spätestens 14 Tage nach deiner Widerrufsmitteilung erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung und berechnen dir dafür keine Gebühren. Bei physischen Produkten dürfen wir mit der Rückzahlung warten, bis wir das Produkt zurückerhalten haben oder du nachgewiesen hast, dass du es zurückgesandt hast.
Mangelhaft oder falsch geliefert
Das Widerrufsrecht besteht unabhängig von deinen gesetzlichen Rechten. Entspricht ein physisches oder digitales Produkt nicht der Vereinbarung, ist es beschädigt oder wurde es falsch geliefert, melde dich bei uns; deine gesetzlichen Rechtsbehelfe bleiben bestehen.
Kontakt für Rückgabe und Widerruf
- E-Mail: info@numberchords.com